개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 10일

통합간호재가센터 지금(이하 “센터”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 본 홈페이지의 상담 신청 기능에 적용됩니다. 장기요양급여 계약 체결 이후의 수급자 기록은 「노인장기요양보험법」 등 관계 법령에 따라 센터 내부 절차로 별도 관리되며, 본 방침의 보유기간 규정과 다를 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

센터는 홈페이지 상담 신청 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다. 이용자가 직접 입력하는 방식으로만 수집하며, 별도의 자동 수집 장치(광고 식별자·행태정보 추적 도구)는 운영하지 않습니다.

구분	항목
필수	성함, 연락처(휴대전화 또는 유선전화)
선택	희망 서비스, 장기요양 등급 보유 여부, 문의 내용

민감정보를 요구하지 않습니다. 문의 내용란에 질병명·장애 등 건강 관련 사항을 자발적으로 적으실 수 있으나, 상담에 필요한 최소한만 적어 주시기를 권합니다.

위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

수집한 개인정보는 상담 종료일로부터 3개월 이내에 파기합니다. 다만 상담이 계약으로 이어진 경우, 해당 정보는 계약 관계에 따른 기록으로 전환되어 관계 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.

파기 절차는 다음과 같습니다.

센터는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이를 고지합니다.

수탁자	Netlify, Inc.
위탁 업무	홈페이지 호스팅 및 상담 신청 양식의 접수·보관
이전 국가	미국
이전 항목	제1항의 수집 항목 전부
이전 일시·방법	이용자가 상담 신청을 전송하는 시점에 정보통신망을 통해 전송
보유 기간	제3항의 기간과 동일. 이후 수탁자 보관분도 함께 삭제

이전을 원하지 않으시는 경우, 상담 신청 양식 대신 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요구하실 수 있습니다.

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침의 내용에 추가·삭제·수정이 있을 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.